Рейтинг@Mail.ru
+7(925) 788-72-67
+7 499 755-88-03
«ГОРЯЩИЕ» 18 лет в туризме

Оплата туров и возврат средств

Варианты оплаты:

1. Наличными в офисе



Горизонтальные линии HTML



2. При поддержке Сбербанка картами в офисе

     


Горизонтальные линии HTML



3. При поддержке Pay.Travel оплата банковской картой


Горизонтальные линии HTML

4. При поддержке Сбербанка онлайн оплата при выборе тура

     


Горизонтальные линии HTML



5. Оплата на Яндекс Кошелек

Горизонтальные линии HTML

6. Рассрочка или Кредит*

*АО АЛЬФА-БАНК Генеральная лицензия Банка России №1326 от 16 января 2015 г.

     


Горизонтальные линии HTML



Оплата банковской картой в сети Интернет

Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на странице туров, при выборе тура, необходимо нажать кнопку «Купить».

Наша платформа подключена к интернет-эквайрингу и Вы можете оплатить туристические услуги (в дальнейшем - Услуги) банковской картой Visa или Mastercard. После выбора Услуги Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК, где Вам необходимо ввести данные банковской карты. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК.

Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure. Если Ваш банк поддерживает данную технологию, Вы будете перенаправлены на его сервер для дополнительной идентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в банке, выдавшем банковскую карту.

Гарантии безопасности

Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование.

Безопасность онлайн платежей

Предоставляемая Вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер кредитной карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные Вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

Аннуляция и возврат денег:

- Сразу после получения Вашего заказа мы начинаем процедуру бронирования тура у соответствующего туроператора (поставщика тура). У каждого туроператора действуют свои правила отмены бронирования тура, которые подразумевают ФЗП (фактически понесенные затраты) туроператора на момент аннуляции. Бронируя тур через наш сайт, Вы соглашаетесь с порядком отмены бронирования тура, который определяется туроператором.

Все заявления заполняются держателем банковской карты, которой был оплачен тур.

Возврат денежных средств осуществляется в случаях, определенных Законом «О защите прав потребителей» на основании письменного заявления Плательщика. Возврат осуществляется в срок от 1 до 30 дней в зависимости от банка-эмитента. Возврат осуществляется исключительно на Банковскую карту, с которой был осуществлен платеж.

- Для отмены бронирования, Вам необходимо написать заявление установленного образца (заявление). Заявление необходимо подписать, сосканировать и выслать на адрес gd@mgput.ru с адреса электронной почты, который Вы указывали при оформлении заявки. При этом заказчик обязан удостовериться в получении исполнителем соответствующего запроса по телефону +7 (499) 755-88-03. Срок обработки запроса может достигать 24 часов, в связи с этим рекомендуется направлять соответствующие запросы заблаговременно. Условия любых изменений в оформленных для поездки документов (электронных билетах, ваучерах, и т.д.), отказа от услуг, возврата, равно как и другие условия оказания услуг поставщиками, регламентируются правилами применения тарифа на данную услугу, договором-офертой на оказание услуг исполнителя, а также действующим законодательством.